geen zorgen en geen gedoe
Voel je niet helemaal happy met je aankoop? Misschien valt het product toch niet helemaal in de smaak of is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet wilt houden. Geen zorgen, bij Inaya bieden we je de mogelijkheid om binnen 14 dagen na ontvangst te ruilen of retourneren, zonder gedoe.
Dus als je liever een ander product wilt in plaats van degene die je hebt gekocht, kun je deze binnen 14 dagen terugsturen en een nieuwe keuze maken uit ons geweldige assortiment. Het volledige bedrag van je oorspronkelijke bestelling, inclusief verzendkosten, krijg je terug.
Wil je gebruikmaken van dit recht? Geen probleem! Neem contact met ons op via de chat of stuur ons een mail op info@inaya.nl en we helpen je graag met het ruilen of retourneren van je product. Zodra we het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, storten we het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug.
We vragen je vriendelijk om het product, inclusief alle bijbehorende accessoires, indien mogelijk in de originele staat en verpakking, terug te sturen naar Inaya. Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij het retourneren, zodat het in perfecte staat bij ons aankomt.
Bij Inaya begrijpen we dat jouw tevredenheid voorop staat. We doen er alles aan om je ruil- of retourervaring zo makkelijk en plezierig mogelijk te maken .
Gemakkelijk Ruilen en Retourneren
Retourproces
- Meld je pakketje retour.
- Lever je pakket in.
- Na ontvangst verwerken wij je retour binnen 2 tot 3 werkdagen.
Volg je retour
Volg de live voortgang van je retour in je account door op de Track & Trace-code te klikken.